Polityka zwrotów
14 dni na zwrot
Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin liczy się od dnia, w którym otrzymałeś przesyłkę.
Jak zwrócić produkt
Odstąpienie od umowy zgłoś na adres e-mail: pomoc@flipdron.pl. Możesz skorzystać z wzoru oświadczenia, który otrzymasz w odpowiedzi.
Następnie wyślij nam produkt w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, razem z kompletem zawartości zestawu (dron, akumulator, pilot, kabel USB, instrukcja).
Zwrot pieniędzy
Zwracamy pieniądze tą samą metodą, jakiej użyłeś przy płatności, w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
Zgodnie z przepisami możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
Koszty zwrotu
Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosisz Ty. Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za sam zwrot.
Reklamacje
W przypadku niezgodności produktu z umową przysługują Ci prawa z tytułu rękojmi. Reklamację zgłoś na adres: pomoc@flipdron.pl — rozpatrzymy ją w ciągu 14 dni.